お客様の声
I.S様
「こつばんどの厚さや幅を表示してほしい」のご要望のお便り
現在、他社の生ごむの腰バンド（厚さ2mm 裏復部分暑さ5mm マジックテープの長さ230mm 幅90mm）を使用中ですが劣化が著しいため貴社のカタログや「お客様の新聞」に掲載されている「こつばんど®︎」に興味がわき、寸法等を照会したところ丁寧におしえてもらい納得して購入しました。 要望ですが、商品の紹介データに「こつばんど®︎」の厚さ、裏復部分の厚さ、マジックテープの長さ、幅を表示してもらえれば購入者の判断の一助になると思います。 これからも良い商品を開発して販売して下さい。 今後共よろしくお願い致します。
カタログやお客様の声新聞からこつばんどにご興味を持っていただけたこと、とても嬉しいです。「商品紹介ページにこつばんどの厚さ、重複部分 の厚さ、マジックテープの長さ、幅を表示する」とのご提案、次回より採用させていただきます。こつばんどは軽く骨盤に巻いて支えるだけで姿勢が変わり歩きまで変わると喜ばれ、ご愛用者様から「姿勢が変わって腰が楽になった」「姿勢が変わり歩きが変わりつまずかなくなった」と喜ばれています。生地が5mと薄いため着の下でも目立たず、温かくても熱くなったり蒸れないので夏でも快適にご愛用いただけます。こつばんどは毎日ご愛用いただくことで腰が楽になったと喜ばれています。ぜひご活用ください。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
M.F様
「心地よい足湯のようで手放せない」とのうれしいお便り
この度、レッグウォーマーを注文して早速送って頂きありがとうございました。 着用して八週間目頃より心地よい足湯のようで、今までの右足のしびれ痛みが忘れたようになくなって来ました。 毎日続けて着用しておりますが、私の愛用品の１つになりました。締め付けも良くこれからも毎日手放せません。本当に買って良かったと感謝の気持でいっぱいです。 それから電話に応対してくれた担当者（女の人）の親切丁寧な対応でわかりやすく安心して電話することができました。宜しくお伝え下さい。
レッグウォーマーの温かさを心地よい足湯のようとご実感いただけて本当に良かったです。レッグウォーマーは伸縮性がとても高く、ふくらは ぎにピッタリフィットしても締めつけません。だから心地よい足湯のようにすっと着用いただけます。温めることで足元の冷えだけでなく疲れ方も違うと喜ばれています。ご注文時の担当者の応対についてのお言葉、大変嬉しく思います。 ご注文時の担当者には、お客様からのお褒めの言葉をお伝えいたします。これからもお客様に寄り添い、お客様に喜んでいただける応対を心がけてまいります。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
G.M様
「冷房の中でも足が温まり趣味に没頭できた」とのうれしいお便り
こんにちは。BSFINEを購入し感じた事を返信させていただきます。（レッグウォーマー） ①注文時の方の対応に感動しました。とても親しみやすく丁寧な話し方、名前の聞き取り方が心に残りました。お名前を忘れ残念 ②冷房の中座り仕事で、足が冷える対策として購入しました。座っていると効果はすぐには出ませんが、トイレなどに歩いた後冷えを感じる事が減少しました。先日電車で遠方に出かけ、レッグウォーマーをつけるのを忘れ、足がが冷たくなり、途中で着けて目的地まで少し歩き足が温まり、冷房の中2時間いましたが、熱くもなく冷たくもなく、趣味に没頭する事ができました。私は全身で血流を良くした後にBSFINEでカバーするといいと思い、少し歩いたりマッサージをして使用しています。
ご注文時の弊社社員の応対お褒めの言葉をい ただき御礼申し上げます。本人にも伝えさせていただきます。またとても詳しい、体感状況をお送りいただきありがとうございます。元々は冷房対策にご購入され、すぐ実感されなかったようですがトイレに立った時や、電車でお出かけになった時にご体感できたとのこと。 BSファインは生地が発熱して温めるのではなく、繊維の中の遠赤外線で身体が温まりその体温を生地が蓄熱して保つだけなので、温かくても熱くなったり蒸れません。だからずっと快適に日中も夜もご愛用いた だけます。また長時間歩かれるときはずっとご愛用い ただくと足の疲れ方も違うと思います。これからの寒冬、夜着けると足元からポカポカ温まり朝までぐっすり眠れますので、ぜひお試しください。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
N.A様
「だまされたと思ったがやっぱり本物でした」とのうれしいお便り
ずい分以前からコマーシャルで見聞きはしていたのですが、ムレないで温かくなる！と言う広告文句に疑いもっていました。が、春先に椅子に座っているとむこうずねが痛いくらい冷えているのを感じ、一度ためしてみようと購入しました。 じんわりと温もるのが少々物足りないナと思い、はくのを止めようか？いやだまされたと思い続けてみようと頑張ってみました。 やっぱり本物でした。妹、娘の分もそれぞれ購入中です。早く届け!!です。
レッグウォーマーをご愛用いただき、誠にありがとうございます。最初は温かさを感じづらかったとのことですが、ご使用いただくうちにその効果を実感いただけたこと、大変嬉しく思います。BSファインは生地が発熱せず、繊維の中の鉱石の遠赤外線で身体が温まりその体温を蓄熱して保つだけなので、最初は温かさを実感しづらい方もいらっしゃいます。しかし、続けてご愛 用いただくと最後には手放せなくなったと喜ばれています。落合様も諦めずに続けていただき、温かさをご実感いただけて良かったです。 レッグウォーマーは生地の伸縮性が高く、フィットしても締めつけないので日中だけでなく、夜も快適にご愛用いただけます。寒い冬ご着用いただくと暖房がなくても足元からポカポカ温 まり朝までぐっすり眠れるのでぜひ、お試しください。 冷えからお身体を守るためにレッグウォーマーをご活用ください。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
I.N様
「BSファインのくつ下はとても好きです。」とのうれしいお便り
いつもお世話になっております。 御社の製品いろいろ購入させていただきましたが、くつ下はとても好きです。 かかとぬくすべソックスはじめ、レディスソックス、しっとりぽかぽか、着圧ソックス、カジュアルソックス…。 どれもそのソックスの良さ、あたたかさ、足元の悩みに合わせてはいています。 実は1月（誕生日）にカジュアルソックスを注文しましたが（私が）まちがえて春夏用の綿混ソックスの方を買ってしまい、これはこれでゴムの跡がつかずよかったけど、寒さ対策で冬用の毛混の方を買いたかったので後でウッカリしてしまいました。 春（4月に）主人用に毛混の方を買いまして、あたたかかったので再度、6月に入ってから私用に（夏ですが）冬用の毛混のくつ下注文させていただきました。 先になりますが冬が楽しみです。 余談になりますが、エアコンの冷えで春に購入した伸びやかショールは寒いな…と思った時にサッと羽織れて重宝してます。
BSファインの様々な靴下をご愛用いただきあり がとうございます。BSファインの靴下は、それぞ れの季節や用途、お悩み解決に合わせて素材や 形、厚さなどを決定し、企画しております。綿混ソ フトは、夏用にサラッとして蒸れにくい靴下です。 足首にゴムがないので、ゴムの跡がつかず、心地よい履き心地です。一方、毛混はウールやアクリルを使用し、寒い冬でもしっかり保温しポカポカで す。冬が楽しみとのお言葉をいただき、大変嬉し く思います。また、伸びやかショールをエアコン対 策として重宝されたとのこと。伸びやかショール は畳んでもしわにならず、外出時の冷え対策にとても便利です。ショールとしてだけでなく、ひざ掛けとしても使えます。ぜひこれからもご愛用ください。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
N.Y様
「レッグウォーマーはあまり効果は感じられなかったがレギンスでぐっすり眠れるようになった」とのお便り
レギンスを使用しはじめてから半月以上たちました。 以前は夜中に足もとが寒くなり目覚めていましたが最近では気持ちよく朝までねむれるようになりました。 車中での下半身の冷えも悩みでしたが最近で解消されて快適です。 以前からレッグウォーマーを使用していましたがあまり効果を感じられませんでした。 新聞でタイツを知り、使用感もよく、効果もあって、よかったと感謝の日々です。 今後も色々と利用したいと思っています。
レギンスを半月ご愛用いただき、夜中に足元が冷えず朝まで眠れる様になったのこと、本当に良かったです。また車内での冷えまで解消されたとのこと、お役に立て本当に嬉しいです。以前からレッグウォーマーをご愛用されてあまり実感がなかったとのことですがレギンスをご体感いただけて良かったです。レギンスは足元からお腹まで温められるのでより体感しやすかったと思われます。さらに歩けば歩くほどに温かくなりますが、汗ばんでもべたついたりまとわりつかないので歩けば歩くほどに足が軽やかになると喜ばれています。またタイツまでお求めいただきご体感いただきありがとうございました。寒い冬、より暖かくなりますのでぜひ、お役立てください。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
T.A様
「あるきやすくなりつま先がひっかからなくなった」とのうれしいお便り
①受付の対応が親切で丁寧でした。
②多少暖かいかなと感じています。
③歩きやすくなったようでつま先がひっかからなくなったと思います。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指しており、オペレーターの対応をほめていただき、大変嬉しく思います。 商品について、「多少暖かいかな」と感じていただけたようですがその通りです。BSファ インは生地が発熱せず、鉱石の遠赤外線でお身体を温め、その体温を熱して保つだけです。そのためどんどん熱くなるのではなくじんわりとした温かさで、お客様が感じていただいた「多少は暖かいかな」が本来の温かさです。だから、夏でもサラッとして蒸れず、冷房対策として喜ばれています。また、「歩きやすくなった」とのご感想、大変嬉しく思います。足元が温まったことで 足が軽やかになり動かしやすくなったことと思いま す。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
Y.H様
「とても温かく寒い冬の間、助かった」とのうれしいお便り
冷え症なのでレッグウォーマー、ウエスト、リストバンド使用して居りますがとても暖かくて寒い冬の間助かりました。 ウエストウォーマーはすぐ一寸切れ目が入り残念でしたが使用しつづけました。 8分袖シャツ、タイツも買う予定です。 BSマスクもとても良かったです。
レッグウォーマーとウエストウォーマー、そしてリストバンドまでご愛用いただき、ありがとうございます。 冷え症対策にお役立ていただき、大変難しく思います。女性にとってお腹の冷えはいくつになっても大敵です。レッグウォーマーで足を温めると、足元の冷えた血液がお腹を冷やさないのでレッグウォーマーとウエストウォーマーの合わせ使いはとても効果的です。ウエストウォーマーにすぐに切れ目が入ったとのこと申し訳ございません。BSファインで編み立てており、長期間ご愛用いただくと綿が細くなり切れることがありますが 1ヶ月程度では発生しませんので、その際はご連絡ください。 また、8分袖シャツとタイツのご購入を検討いただきありが とうございます。寒い冬、身体全体を温め内であればコートが不要です。暖房の中に入っても汗ばんだり蒸れません。お休み時に着用すると、暖房がなくても大丈夫だと思います。 ぜひまたご感想をお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
販売促進部 山本稜輔
ご要望のお便り
お客様の声
M.K様
「丈の短いふくらはぎだけの商品」のご要望のお便り
はじめはダンナ用に購入しました。 いいわー！ってのを聞いて自分も試してみたくてすぐにピンクを買いました。 私は立ち仕事なのですが、ビックリするほど足の疲れがなくなったのです。 ふくらはぎは大事なのは知っていたのですが、こんなにも実感できるとは思ってませんでした。 ちなみに、夫婦2人ともレッグウォーマーです。 これは両親にも試してみてもらいたいので何かの機会にプレゼントするつもりです。 あと、あったらいいなーって思うサイズのがあるのですが、夏は足首を出す洋服が多いので、少し丈の短い、本当にふくらはぎだけでいいという感じのサイズがあればいいなと思います。 是非、作っていただきたいです。 BSファインにめぐり会えて本当によかったです。
ご主人様と一緒にレッグウォーマーをご愛用いただき、BSファインをご実感いただき大変嬉しく思います。立ち仕事では夕方足がパンパンになりますが他のお客様からも温めることで夕方、足の疲れ方が違うと喜ばれています。ご両親へのプレゼントにお考えいただけたこともとても嬉しいです。また、ふくらはぎの部分だけを保温するという、より特化した形のレッグウォーマーについて、貴重なご意見をありがとうございます。これからもBSファインをご家族皆様でおやく立てていただければと存じます。
販売促進部 山本稜輔
お客様の声
A.K様
「冬に温かさを実感し、外出時の寒さが不安に感じなくなった」とのうれしいお便り
こんにちは。少し前から愛用していましたが、昨冬に温かさを心の底から実感し、外出時の寒さが不安に感じなかったのは初めてです。すっかり虜です。 色々頂いていますが下着で愛用している「カップ付きタンクトップ」は肌触りも気持ちがよく（レースも可愛い！）とても気に入っていますが、１つだけ要望があります。 肩から脇の丈が短くて、脇に食い込むため手直しをしています。 もう少し丈が長くなってほしい!!と思います（5〜10cmくらい）。 愛用しているもう１つのカーディガンは春先にもう1枚という時にとっても重宝しました。 あの華やかさでの温かさは最高です。おかげさまで昨冬から風邪を引きづらくなり感謝です。 これからもどうぞよろしくお願いします！
BSファインの製品を愛用いただき、誠にありがとうございます。昨冬にカップ付きタンクトップの温かさを実感し、外出時の寒さに不安を感じなかったとのこと、大変嬉しく思います。肌触りについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。カップ付きタンクトップはブラが無くても一枚で過ごせるのでリラックスできると喜ばれています。暑い夏でも、ベタつきや汗冷えを気にすることなく快適な毎日をすごせますのでぜひご活用ください。しかし、方から脇の丈が短くて湧きにくいコムとの貴重なご意見ありがとうございます。貴重なご意見を元に商品改良に役立たせていただきます。また、カーディガンについて春先にも役に立っていたこと、その薄さと温かさを気に入っていただき、大変ありがたく思います。畳んでもしわにならず、サッと羽織れるので、夏でも外出時の冷房対策としてぜひご活用ください。
販売促進部 山本稜輔
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